Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ripvip

1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với ripvip — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi ripvip Group, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ripvip, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

1.1. Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Nền tảng" — Toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số mang thương hiệu ripvip.
• "Người dùng" / "Thành viên" — Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ ripvip.
• "Tài khoản" — Hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng ripvip, bao gồm thông tin đăng ký, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch" — Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Tiền thật" — Số dư VNĐ trong tài khoản được nạp từ phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" — Số dư bonus được cấp theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng hỗ trợ liên quan.

1.2. Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng ripvip từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm tất cả 63 tỉnh thành từ Hà Nội đến Cà Mau. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng nước ngoài (nếu có) và bản tiếng Việt này, bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao hơn.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ripvip, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản theo các điều kiện sau đây:

2.1. Điều Kiện Đăng Ký

• Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản ripvip duy nhất.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về người đăng ký.
• Người đăng ký không được sử dụng danh tính, thông tin cá nhân hoặc thông tin thanh toán của người khác.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán lại hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

2.2. Xác Minh Tài Khoản

ripvip thực hiện quy trình KYC (Xác minh danh tính khách hàng) bắt buộc trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên. Quá trình xác minh có thể bao gồm:

• Cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Xác nhận số điện thoại qua mã OTP.
• Trong một số trường hợp, cung cấp bằng chứng về nguồn gốc tài chính.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính

3.1. Kiểm Soát Độ Tuổi

ripvip áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ công để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu khai báo ngày sinh trong quá trình đăng ký.
• Xác minh độ tuổi qua tài liệu nhận dạng chính thức (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Hệ thống tự động phát hiện và khóa tài khoản có dấu hiệu khai báo tuổi giả mạo.
• Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

3.2. Trách Nhiệm Của Phụ Huynh

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em trong gia đình truy cập vào các trang web cá cược như ripvip. Nếu phát hiện trẻ vị thành niên đã tạo tài khoản trên nền tảng, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi tại địa chỉ email [email protected] để được xử lý kịp thời.

4 Quy Tắc Đặt Cược & Tỷ Lệ Kèo

4.1. Nguyên Tắc Chung

Tất cả các vé cược được đặt trên nền tảng ripvip được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin vé cược trước khi xác nhận đặt.

4.2. Thay Đổi Tỷ Lệ Kèo

• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến của sự kiện thể thao và hoạt động thị trường.
• Vé cược đã được xác nhận sẽ áp dụng tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược, không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi sau đó.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai lệch rõ ràng, ripvip có quyền hủy vé cược và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng.

4.3. Hủy Và Vô Hiệu Hóa Vé Cược

Một vé cược có thể bị hủy hoặc tuyên bố vô hiệu trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn lại quá 48 giờ so với giờ thi đấu ban đầu.
• Phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo.
• Có bằng chứng xác thực về việc kết quả bị dàn xếp hoặc gian lận từ bên ngoài.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Tài Chính

5.1. Nạp Tiền

ripvip chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau, tất cả đều thực hiện bằng VNĐ:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank và các ngân hàng nội địa được hỗ trợ
• Tiền điện tử: USDT TRC20 (quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch)

Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–3 phút tùy phương thức.

5.2. Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc tài khoản đã được xác minh.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ không thể thực hiện rút tiền.

5.3. Chống Rửa Tiền (AML)

ripvip tuân thủ nghiêm ngặt các quy định chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

6 Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

6.1. Nguyên Tắc Chung Về Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng do ripvip cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

6.2. Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)

• Tiền thưởng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thật.
• Yêu cầu vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy nếu người dùng yêu cầu rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện.

6.3. Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi

ripvip nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động, cộng tác nhóm để thao túng điều kiện thưởng. Các tài khoản vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng vĩnh viễn.

7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

7.1. Cam Kết Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng ripvip, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không tìm cách xâm phạm, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

7.2. Hành Vi Bị Cấm

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ thao túng để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đặt cược nhằm mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ của ripvip.
• Cố tình phá vỡ tính toàn vẹn của bất kỳ sự kiện thể thao hoặc trò chơi nào.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản ripvip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

8.2. Đình Chỉ Do Vi Phạm

ripvip có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký/xác minh.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Phát hiện người dùng là người dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.3. Tự Loại Trừ (Self -Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, ripvip cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản của mình. Công cụ này có thể được kích hoạt ngay lập tức trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ 24/7. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm & Luật Áp Dụng

9.1. Giới Hạn Trách Nhiệm

ripvip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát tài chính do cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hoặc hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bên thứ ba.

9.2. Bảo Đảm Dịch Vụ

ripvip cam kết duy trì tính khả dụng của nền tảng ở mức cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm do các yếu tố bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

9.3. Luật Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ripvip sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.